“On n’imaginait pas que cette idée, née sur un simple tableau blanc, deviendrait le point de départ d’un projet aussi ambitieux.” Cette phrase résonne encore dans nos esprits. Elle évoque l'un de nos moments de bascule, celui où nous avons pris conscience de notre potentiel en tant qu'agence d'automatisation à Lyon, spécialisée en intelligence artificielle et en solutions low-code/no-code.
Volteyr est née d’un constat simple : nous vivions une époque où l'automatisation était plus qu'une tendance, c'était une nécessité. Dans cet article, je souhaite vous emmener dans les coulisses de notre aventure, partager un projet marquant et, surtout, vous montrer comment nous contribuons à l'écosystème entrepreneurial lyonnais.
Le point de départ : un besoin croissant d'automatisation
Tout a commencé en 2024. À ce moment-là, plusieurs de nos clients, principalement des PME de la région, exprimaient leur frustration face à des processus manuels chronophages et parfois obsolètes. Les chiffres parlaient d'eux-mêmes : selon une étude de McKinsey, 30 % des tâches dans une entreprise pouvaient être automatisées, mais peu d'acteurs locaux en proposaient des solutions adaptées.
Voici quelques données clés qui reflètent cette réalité :
Chiffres clés de l'automatisation
Cette situation était un terreau fertile pour nous. En tant qu'agence d'automatisation à Lyon, nous avions la possibilité d'aider ces entreprises à libérer du temps tout en optimisant leurs processus.
Le déclic : une rencontre fortuite
L’idée d’un projet d’automatisation s’est véritablement formée lors d’une rencontre avec un dirigeant d’une start-up locale dans le secteur de la santé. Lors d’un café, il m’a confié : "Je passe plus de temps sur des tâches administratives que sur l’innovation.” Cette phrase a résonné comme un électrochoc. Notre mission ne consistait pas simplement à vendre des outils, mais à offrir une nouvelle respiration à ces entreprises.
"Automatiser, ce n’est pas remplacer l'humain, c'est le replacer au centre de l'écosystème."
Cette rencontre a changé notre façon de voir notre impact : nous étions en mesure de transformer non seulement des processus, mais aussi des vies professionnelles.
La mise en action : un projet pilote
Suite à cette réflexion, nous avons lancé notre premier projet pilote avec cette start-up. Nous avons décidé d’automatiser son processus de gestion des rendez-vous, un système alors encore entièrement manuel.
Pour l'occasion, nous avons mis en place une approche méthodologique claire :
Méthodologie du projet pilote
| Étapes | Outils IA utilisés | Objectif | Résultat observé |
|---|---|---|---|
| Analyse des processus existants | Notion, Miro | Cartographier tous les points de friction | Identification de 5 points clés à automatiser |
| Choix des outils | Zapier, Google Calendar | Création d'un système intégré | Interface simplifiée pour les clients |
| Tests et ajustements | Trello, Notion | Valider et peaufiner le processus | 30% de gain de temps dans la gestion des rendez-vous |
Chaque étape a nécessité des échanges réguliers avec l'équipe de la start-up, ce qui a permis d’ajuster notre approche en temps réel. C’était un véritable travail d’équipe.
Les résultats et apprentissages
Le retour fut au-delà de nos espérances. En quelques mois, nous avons observé une réduction de 40% du temps consacré aux tâches administratives par le personnel. En parallèle, la satisfaction client a grimpé, atteignant un taux de 85%, une dynamique nouvelle pour l’entreprise.
Nous avons également tiré des leçons précieuses :
Ce qu'on a appris en faisant ça
- L'importance de l'écoute active : comprendre réellement les besoins des utilisateurs est crucial.
- La flexibilité est clé : s'adapter rapidement aux retours des clients permet d’optimiser le processus d’automatisation.
- Culture collaborative : engager l'équipe dans le processus c’est investir dans un changement durable.
Les coulisses humaines et la vision
Derrière chaque succès se cachent des personnalités, des échanges, des rires et des doutes. L’équipe de Volteyr abonde de talents divers, chacun apportant sa pierre à l’édifice. Nous partageons régulièrement nos réflexions autour d’un café, et ce qui émerge de ces discussions est souvent plus précieux qu’une innovation technologique.
Une perspective sur Volteyr
À travers ce projet, nous avons renforcé notre position d'agence d'automatisation à Lyon. Nous avons compris que notre rôle ne se limite pas à la technologie, mais à un accompagnement global des entreprises dans leur transformation digitale. Notre vision est de devenir un acteur clé de l'écosystème local (https://equinoxal.fr/technologie/ia-automatisation-lyon-et-perspectives/), facilitant des collaborations entre entrepreneurs, et nourrissant une dynamique de changement.
Cette aventure nous prépare à anticiper les futurs défis des entreprises en intégrant toujours plus d’agilité dans nos offres.