Shopify gère votre boutique. Mais entre Shopify, la logistique, le CRM, le support client et la comptabilité, quelqu'un fait souvent le lien manuellement. On supprime ces intermédiaires pour que les données circulent automatiquement de la commande à la comptabilité.
Espace visuel : commande Shopify -> logistique -> stock -> email -> facturation -> CRM
Shopify est une excellente plateforme e-commerce. Mais une boutique ne fonctionne jamais en silo : commandes, stock, emails transactionnels, support, comptabilité, retours, relances.
Dans beaucoup de PME e-commerce, ces étapes restent manuelles ou réparties dans des outils qui ne se parlent pas. Chaque commande crée de la ressaisie, des oublis, et des délais.
On connecte Shopify à votre stack pour que chaque commande déclenche automatiquement les bonnes actions dans les bons outils : zéro ressaisie, zéro oubli, zéro délai inutile.
Une commande Shopify peut déclencher notification équipe, mise à jour stock, bon de préparation, email client et alertes de rupture. On construit ces cascades pour supprimer les interventions manuelles.
Technologies : Shopify, N8N, Make, Slack, Google Sheets, Airtable
Espace visuel : flux commande Shopify en cascade
Chaque commande enrichit automatiquement la fiche client (historique, fréquence, panier moyen) et déclenche relances ou séquences de fidélisation. Le support voit le contexte d'achat instantanément.
Technologies : Shopify, HubSpot, Airtable, N8N, Make, Intercom, Zendesk
Espace visuel : Shopify-CRM enrichissement client
Chaque vente, remboursement et retour peut produire automatiquement les écritures attendues et des exports propres. Votre équipe comptable ne retraitera plus des CSV manuellement.
Technologies : Shopify, Pennylane, Quickbooks, N8N, Make, Google Sheets
Espace visuel : flux Shopify vers comptabilité
Problème : commandes traitées manuellement, notifications internes par email, historique client dispersé, réconciliation comptable chronophage.
Solution : flux commande -> Slack -> CRM, séquences post-achat J+3/J+7/J+30, connexion outil comptable, alertes automatiques de rupture.
Résultats : zéro notification manuelle, réconciliation mensuelle de 4h à moins de 30 min, hausse des clients récurrents, plus de rupture non détectée.
Espace visuel : before/after flux commande manuel vs automatisé
Shopify Flow couvre bien les automatisations intra-Shopify. Dès qu'il faut connecter Shopify à des outils externes (CRM, comptabilité, logistique, Slack), N8N ou Make prennent le relais.
Oui. On évalue votre stack actuelle, on conserve ce qui fonctionne, et on simplifie ce qui crée de la complexité inutile.
Oui. On configure des séquences selon le comportement client : panier abandonné, premier achat, achat répété, inactivité.
On inclut systématiquement les cas limites : annulation, remboursement partiel, retour produit, mise à jour stock et impact comptable.
1 à 2 semaines pour des flux simples. 3 à 4 semaines pour un périmètre complet avec CRM, support et comptabilité.
Non. Automatiser tôt permet d'éviter que les habitudes manuelles s'ancrent. Vous préparez la montée en volume sans recruter dans l'urgence.
Délai total : 3-4 semaines pour un déploiement complet.
L'audit est gratuit, dure 30 minutes, et vous repartez avec une cartographie de vos frictions Shopify et une priorisation des automatisations à déployer en premier.
Identifier les frictions dans mon process Shopify →Sans engagement. Sans jargon. 30 minutes suffisent.
