Salesforce est le CRM le plus puissant du marché, mais aussi souvent sous-exploité : licences payées, modules inutilisés, automatisations jamais activées. On déploie, connecte et automatise Salesforce pour transformer votre investissement en avantage opérationnel réel.
Salesforce est adopté pour de bonnes raisons : c'est un CRM scalable, personnalisable et doté d'un écosystème d'intégrations très riche. Mais sans architecture claire et sans automatisations activées, il devient rapidement un CRM manuel coûteux.
On voit souvent les mêmes symptômes : saisie en double, rapports manuels, Salesforce Flow non configuré, adoption faible des équipes. Le problème n'est pas l'outil. Le problème est l'absence de structuration autour de vos process réels.
Notre intervention combine configuration métier, automatisations Flow, intégrations externes et formation pour une adoption durable.
On restructure objets, champs, vues et pipelines selon votre cycle réel. On active les fonctionnalités payées mais non exploitées, et on supprime les frictions qui freinent l'usage quotidien.
Technologies : Salesforce CRM, Salesforce Flow, Reports & Dashboards
On configure des flows pour créer tâches, envoyer emails, mettre à jour champs, notifier Slack et générer documents. Ce que vos équipes font à la main aujourd'hui, Salesforce le fait automatiquement demain.
Technologies : Salesforce Flow, Apex (si nécessaire), N8N, Make, Slack
On connecte Salesforce à votre messagerie, agenda, e-signature, ERP, marketing et paiement. Les données circulent automatiquement, sans ressaisie ni perte d'information.
Technologies : Salesforce API, N8N, Make, Google Workspace, Pandadoc, Stripe, HubSpot
Problème : prospects dispersés, visibilité faible pour la direction, relances irrégulières, reporting hebdomadaire manuel.
Solution : configuration pipeline Salesforce, flows pour relances/tâches/notifications, sync agenda + email, dashboard direction en temps réel.
Résultats : pipeline fiable en temps réel, relances systématiques, rapport hebdo automatisé, conversion prospect-RDV améliorée de 20% à 50%.
Salesforce est historiquement associé aux grands comptes, mais ses offres sont aussi adaptées aux équipes de 5 à 50 personnes. Le vrai critère est la complexité de votre cycle de vente et le volume de leads à traiter.
Oui. C'est l'un des cas les plus fréquents. On audite l'existant, on identifie les frictions, puis on restructure objets, vues, pipelines et automatisations sans repartir de zéro.
Non dans la plupart des cas. Salesforce Flow couvre la majorité des besoins. Apex est utile uniquement pour des cas techniques très spécifiques.
Les missions démarrent autour de 2 500 euros pour une optimisation ciblée et peuvent monter jusqu'à 8 000-10 000 euros pour un périmètre complet avec intégrations externes.
Sur une restructuration, les premiers effets apparaissent en 2 à 3 semaines. Sur un déploiement complet, comptez plutôt 4 à 6 semaines pour un système stabilisé et adopté.
Oui. Via AppExchange, API, N8N ou Make. On configure la synchronisation bidirectionnelle pour éviter les ressaisies et améliorer le nurturing.
Délai total : 3-6 semaines selon le périmètre.
L'audit est gratuit, dure 30 minutes, et vous repartez avec un diagnostic honnête : ce qui fonctionne, ce qui bloque, et ce qui permet de libérer le potentiel que vous payez sans utiliser.
Auditer mon usage Salesforce →Sans engagement. Sans jargon. 30 minutes suffisent.
